Jeg kan ikke modtage mails, fordi mit pladsforbrug er overskredet. Hvad gør jeg?

Hvis dit pladsforbrug overskrider den kvote der er tilknyttet din mailkonto (eks. 25 MB for en gratismail), så kan du ikke modtage nye mails, førend der igen er ledig plads på din mailkonto.

Du kan få plads på din konto på to måder:

  1. Ryd op i din mailkonto og slet de mails, der fylder meget eller som du ikke har brug for at gemme længere. Husk at tømme slettet post mappen, for at slette dem helt fra din mailkonto og derved få ledig plads på kontoen igen.

  2. Opgradér din mailkonto til et abonnement med noget mere plads. Læs hvordan her.
    Så snart din opgradering er registreret vil din mailkonto automatisk blive opgraderet og du vil igen kunne modtage mail.

 

Drevet af Zendesk